Cómo llegar a nosotros

Dirección de visita: Sikkel 34B, 3274KK Heinenoord. Por favor contáctenos para programar una cita.

Números útiles

  • Número de Cámara de Comercio: 87895617
  • Número de identificación del IVA: NL860425551B01
  • Dirección registrada: Sikkel 34B, 3274KK Heinenoord

Aplicabilidad

Estas condiciones se aplican cuando realizas una compra con nosotros. Nos aseguramos de que las condiciones sean claras, para que sepas exactamente qué puedes esperar de nosotros.

La oferta

Somos transparentes sobre nuestra oferta, incluidos precios y opciones de cambio. Infórmenos si hay algún error en el sitio web.

El Acuerdo

Después de su pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico. Le mantendremos informado de su pedido hasta que el paquete haya sido entregado. Toda la información necesaria está incluida con el pedido y está disponible en nuestro sitio web.

Regresar

Puedes registrar una devolución hasta 30 días después de la recepción. Después del registro todavía tienes 7 días para devolver el producto. Para devoluciones, comuníquese con support@wickedwoodgames.com y manejaremos su solicitud lo antes posible. lo antes posible.

Para obtener más detalles sobre devoluciones, consulte nuestra página de devoluciones.

Derecho de desistimiento / Plazo de reflexión

Tienes derecho a cancelar tu pedido hasta 30 días después de su recepción sin dar ningún motivo. Después de la cancelación todavía tienes 7 días para devolver el producto. Al hacer uso del derecho de desistimiento, se reembolsará el importe total del pedido, incluidos los gastos de envío, excluidos los gastos de devolución.

Si desea ejercer su derecho de desistimiento, el producto deberá ser devuelto en su estado y embalaje original. Por favor contáctanos en support@wickedwoodgames.com. Le reembolsaremos el importe del pedido en un plazo de 14 días una vez recibida la devolución en buenas condiciones.

Excepciones a las devoluciones
Desafortunadamente, algunos productos no se pueden devolver:

  • Conjuntos Cornhole con estampados personalizados
  • Bolsas personalizadas

Precios

Nuestros precios incluyen el IVA. 

Política de envío y transportistas

Transportistas
Todos los envíos se realizan mediante DPD.

Gastos de envío

  • Países Bajos:

    • Una tarifa de envío de 8,00 € para juegos pequeños y 12,50 € para juegos grandes.
  • Alemania y Bélgica:

    • Una tarifa de envío de 9,50 € para juegos pequeños y 12,50 € para juegos grandes.
  • Francia:

    • Una tarifa de envío de 15,00 € para juegos pequeños y 17,75 € para juegos grandes.
  • Reino Unido:

    • La tarifa de envío es de 19,50 € para juegos pequeños y de 22,25 € para juegos grandes.
  • Otros países de la UE:

    • España: 24,50 € (juegos pequeños), 27,25 € (juegos grandes)
    • Suecia y Finlandia: 19,50 € (juegos pequeños), 22,25 € (juegos grandes)
    • Otros países: consulte el sitio web o contáctenos para conocer las tarifas detalladas.

Quejas

Si tiene una queja, puede enviarnos un correo electrónico a support@wickedwoodgames.com. Nos tomamos en serio las quejas y pretendemos resolverlas en 1 día laborable. Si esto no es posible, recibirás un mensaje con una indicación de la hora.

Plataforma de reclamaciones de la UE
Desde el 15 de febrero de 2016, los consumidores de la UE pueden registrar reclamaciones a través de la plataforma ODR de la Comisión Europea:
http://ec.europa.eu/ odr. Si su queja aún no se está procesando en otro lugar, puede enviarla aquí.

Reseñas

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