Kao kupac Wicked Wood Gamesa, imate zakonsko pravo otkazati svoju narudžbu unutar 30 dana od primitka bez navođenja razloga. Ovo pravo na povlačenje odnosi se na sve kupnje, s izuzetkom proizvoda koji su isključeni iz povrata (kao što su proizvodi izrađeni po narudžbi).
Procedura otkazivanja i povrata
- Obavijest o otkazivanju: Morate nas obavijestiti o svom otkazivanju unutar 30 dana od primitka narudžbe. To se lako može učiniti putem e-pošte na support@wickedwoodgames.com ili putem naših povrata stranica .
- Povrati: Nakon obavijesti o otkazivanju, imate još 30 dana da vratite proizvod Wicked Wood Games.
- Stanje proizvoda: Vraćeni proizvod mora biti u novom stanju i kompletan sa svom isporučenom dodatnom opremom. Ako je razumno moguće, molimo vas da proizvod vratite u originalnom pakiranju.
- Troškovi povratne dostave: Troškove povrata proizvoda snosi sam kupac. Točni troškovi povrata ovise o prijevozniku i veličini paketa.
Povrat novca
Wicked Wood Games vratit će puni iznos narudžbe, uključujući sve standardne troškove dostave originalne isporuke, unutar 14 dana nakon što primi vaš povrat. Povrat će se izvršiti putem metode plaćanja korištene za plaćanje originalne narudžbe, pod uvjetom da je proizvod vraćen u dobrom stanju.
Obrazac za povlačenje
Da biste iskoristili svoje pravo na povlačenje, ispunite i pošaljite naš obrazac za povlačenje ili nas kontaktirajte izravno na < span>podrška@wickedwoodgames.com.
Za više informacija o pravu na povlačenje, uvjetima povrata i srodnim postupcima, pogledajte naša Pravila povrata i Opće uvjete i odredbe na našoj web stranici.
