Često postavljana pitanja

1. Informacije o proizvodu

1.1 Izrađujete li personalizirane setove za kukuruz?

Da, nudimo personalizirane Cornhole setove! Na pločama možete dati otisnuti svoj jedinstveni dizajn. Posjetite naš Stranica prilagođenog dizajna za opcije i vremena obrade.

1.2 Koje su razlike između kukuruznog i granuliranog punjenja u vrećicama za kukuruzne rupe?

Vreće s kukuruzom s vremenom postaju sve sitnije, što olakšava klizenje vrećice kroz rupu s vremenom, ali težina se može promijeniti. Granulatno punjenje zadržava svoju izvornu težinu i dulje ostaje čisto i bez plijesni.

1.3 Koje punjenje mi najviše odgovara: kukuruz ili granulat?

U Wicked Wood Games našim kupcima preporučamo da odaberu vrećice s granuliranim punjenjem. Vreće za granulat imaju duži životni vijek i zadržavaju svoju izvornu težinu, što osigurava veću postojanost u igri. Vreće s granulatom također su otpornije na vlagu i onečišćenje, što ih čini izdržljivijima od vrećica s kukuruznim punjenjem. Također važno: vrećice granulata ne privlače štetočine!

1.4 Jesu li vaši proizvodi prikladni za profesionalnu upotrebu?

Da, naši su proizvodi prikladni za različite razine, od rekreativne do profesionalne upotrebe. ACL Pro linija dizajnirana je da zadovolji najviše zahtjeve i savršena je za profesionalne svirače kornholea.

1.5 Jesu li vaši proizvodi prikladni za vanjsku upotrebu?

Da, većina naših proizvoda dizajnirana je za unutarnju i vanjsku upotrebu. Preporučamo da proizvode skladištite u zatvorenom prostoru i sušite kada se ne koriste kako biste im produžili vijek trajanja.

1.6 Dajete li priručnike ili upute za postavljanje proizvoda?

Da, uz svaku narudžbu prilažemo priručnik ili upute za pravilno postavljanje i održavanje proizvoda. Ako imate konkretno pitanje, slobodno nas kontaktirajte na support@wickedwoodgames.com.

2. Narudžba

2.1 Mogu li promijeniti ili otkazati svoju narudžbu?

Budući da se naši proizvodi brzo isporučuju, teško je promijeniti ili otkazati narudžbu. Kontaktirajte support@wickedwoodgames.com izravno kako biste razgovarali o mogućim prilagodbama.

2.2 Jesu li svi proizvodi na zalihi?

Nastojimo uvijek imati većinu proizvoda na zalihama za naše kupce. Provjerite stranicu proizvoda za trenutni status zaliha.

2.3 Kako mogu vidjeti je li moja narudžba uspješno poslana?

Nakon slanja narudžbe, primit ćete potvrdu e-poštom u roku od nekoliko minuta. Provjerite i mapu s neželjenom poštom ili bezvrijednom poštom ako odmah ne vidite e-poštu.

2.4 Mogu li svoju narudžbu zamotati kao dar?

Trenutno ne nudimo uslugu zamatanja darova, ali osiguravamo da su svi proizvodi sigurno i uredno zapakirani za slanje.

3. Platite

3.1 Koji su načini plaćanja dostupni?

Kod nas možete sigurno plaćati s: AMEX, Apple Pay, Google Pay, iDEAL, Maestro, Mastercard, PayPal, Shop Pay, UnionPay, Visa i Klarna.

3.2 Uključuju li cijene PDV?

Da, sve cijene na našoj web stranici uključuju PDV.

3.3 Mogu li primiti fakturu?

Naravno, automatski ćete dobiti račun nakon narudžbe! Nije primljeno? Kontaktirajte nas na support@wickedwoodgames.com.

4. Dostava

4.1 Koji su troškovi dostave i rokovi isporuke?

Troškovi dostave razlikuju se ovisno o odredištu. Pogledajte naše informacije o otpremi za više pojedinosti.

4.2 Mogu li odabrati datum isporuke?

Imate li posebne zahtjeve za dostavu? Kontaktirajte nas na support@wickedwoodgames.com.

4.3 Isporučuje li se Wicked Wood Games u inozemstvo?

Da, šaljemo u (gotovo) sve zemlje unutar Europe. Pogledajte naše informacije o dostavi za određene cijene.

5. Povrati i zamjene

5.1 Kako mogu vratiti proizvod?

Proizvod možete vratiti u roku od 30 dana od primitka putem naše stranice za povrat

5.2 Koji su uvjeti za povrat?

Povrat je moguć ako je proizvod u novom stanju i ako je registriran unutar 30-dnevnog razdoblja hlađenja. Personalizirani proizvodi se ne mogu vratiti.

6. Jamstvo i reklamacije

6.1 Što je pokriveno jamstvom?

Naše jamstvo pokriva nedostatke nastale u proizvodnji ili oštećenja tijekom transporta. Prijavite nedostatke u roku od 7 dana od primitka s fotografijama i jasnim opisom.

6.2 Kako mogu prijaviti pritužbu?

Pošaljite pritužbu na support@wickedwoodgames.com s opisom i fotografijama problema. Dobit ćete odgovor u roku od 1 radnog dana.

7. Opće informacije

7.1 Kako vas mogu kontaktirati?

Možete nas kontaktirati e-poštom na support@wickedwoodgames.com. Za više mogućnosti kontakta posjetite našu stranicu za kontakt .< /p>

Još uvijek vam nedostaju odgovori? Kontaktirajte nas putem naše kontakt stranice.