Som kund hos Wicked Wood Games har du laglig rätt att annullera din beställning inom 30 dagar efter mottagandet utan att ange någon anledning. Denna ångerrätt gäller för alla köp, med undantag för produkter som är undantagna från retur (såsom specialtillverkade produkter).
Avbokning och returprocedur
- Meddelande om avbokning: Du måste meddela oss om din avbokning inom 30 dagar efter att du mottagit beställningen. Detta kan enkelt göras via e-post till support@wickedwoodgames.com eller via våra returer sida .
- Returer: Efter meddelande om avbokning har du ytterligare 30 dagar på dig att returnera produkten till Wicked Wood Games.
- Produktens skick: Den returnerade produkten måste vara i nyskick och komplett med alla medföljande tillbehör. Om det är rimligt möjligt ber vi dig att returnera produkten i originalförpackningen.
- Returfraktkostnader: Kostnaderna för att returnera produkten är på kundens egen bekostnad. De exakta returkostnaderna beror på transportören och förpackningens storlek.
Återbetalning
Wicked Wood Games kommer att återbetala hela beställningsbeloppet, inklusive eventuella standardfraktkostnader för den ursprungliga leveransen, inom 14 dagar efter att ha mottagit din retur. Återbetalningen kommer att göras via den betalningsmetod som användes för att betala för den ursprungliga beställningen, förutsatt att produkten returneras i gott skick.
Ångerformulär
För att utöva din ångerrätt, fyll i och skicka in vårt ångerformulär eller kontakta oss direkt på < span>support@wickedwoodgames.com.
För mer information om ångerrätt, returvillkor och relaterade förfaranden, vänligen se vår Returpolicy och de Allmänna villkoren på vår webbplats.
