I termini e le condizioni generali di Wicked Wood Games

Come raggiungerci

Indirizzo di visita: Sikkel 34B, 3274KK Heinenoord. Vi preghiamo di contattarci per fissare un appuntamento.

Numeri utili

  • Numero Camera di Commercio: 87895617
  • Partita IVA: NL860425551B01
  • Indirizzo registrato: Sikkel 34B, 3274KK Heinenoord

Applicabilità

Queste condizioni si applicano quando effettui un acquisto da noi. Ci assicuriamo che le condizioni siano chiare, in modo che tu sappia esattamente cosa puoi aspettarti da noi.

L'offerta

Siamo trasparenti riguardo alla nostra offerta, compresi prezzi e opzioni di cambio. Fateci sapere se qualcosa non va sul sito web.

L'accordo

Dopo il tuo ordine riceverai una conferma via e-mail. Ti terremo informato del tuo ordine fino alla consegna del pacco. Tutte le informazioni necessarie sono incluse nell'ordine e sono disponibili sul nostro sito web.

Ritorno

Puoi registrare un reso fino a 30 giorni dal ricevimento. Dopo la registrazione hai ancora 7 giorni per restituire il prodotto. Per i resi, contatta supporto@wickedwoodgames.com e gestiremo la tua richiesta come il più presto possibile.

Per maggiori dettagli sui resi, fare riferimento alla nostra pagina dei resi.

Diritto di recesso/Periodo di riflessione

Hai il diritto di annullare il tuo ordine fino a 30 giorni dal ricevimento senza fornire alcuna motivazione. Dopo la cancellazione hai ancora 7 giorni per restituire il prodotto. Quando si utilizza il diritto di recesso, verrà rimborsato l'intero importo dell'ordine comprese le spese di spedizione, escluse le spese di restituzione.

Se desideri esercitare il diritto di recesso, il prodotto deve essere restituito nello stato e nell'imballaggio originali. Contattaci all'indirizzo support@wickedwoodgames.com. Rimborseremo l'importo dell'ordine entro 14 giorni dal ricevimento del reso in buone condizioni.

Eccezioni ai resi
Purtroppo alcuni prodotti non possono essere restituiti:

  • Set cornhole con stampe personalizzate
  • Borse personalizzate

Prezzi

I nostri prezzi sono comprensivi di IVA. 

Politica di spedizione e corrieri

Trasportatori
Tutte le spedizioni vengono effettuate da DPD.

Costi di spedizione

  • Paesi Bassi:

    • Una tariffa di spedizione di € 8,00 per set piccoli e di € 12,50 per set grandi.

  • Germania e Belgio:

    • Una tariffa di spedizione di € 9,50 per set piccoli e di € 12,50 per set grandi.

  • Francia:

    • Una tariffa di spedizione di € 15,00 per set piccoli e di € 17,75 per set grandi.

  • Regno Unito:

    • La tariffa di spedizione è di € 19,50 per set piccoli e di € 22,25 per set grandi.

  • Altri paesi dell'UE:

    • Spagna: € 24,50 (set piccoli), € 27,25 (set grandi)
    • Svezia e Finlandia: € 19,50 (set piccoli), € 22,25 (set grandi)
    • Altri paesi: consulta il sito web o contattaci per tariffe dettagliate.

Reclami

Se hai un reclamo, puoi inviarci un'e-mail all'indirizzo support@wickedwoodgames.com. Prendiamo sul serio i reclami e miriamo a risolverli entro 1 giorno lavorativo. Se ciò non è possibile, riceverai un messaggio con l'indicazione dell'orario.

Piattaforma per i reclami dell'UE
Dal 15 febbraio 2016, i consumatori nell'UE possono registrare reclami tramite la piattaforma ODR della Commissione Europea: http://ec.europa.eu< /span>/ odr. Se il tuo reclamo non è ancora stato elaborato altrove, puoi inviarlo qui.

Recensioni

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