Ofte stillede spørgsmål
1. Produktinformation
1.1 Laver du personlige cornhole-sæt?
Ja, vi tilbyder personlige Cornhole-sæt! Du kan få printet dit unikke design på tavlerne. Besøg vores Brugerdefineret designside for mulighederne og behandlingstider.
1.2 Hvad er forskellene mellem majs og granuleret fyld i majshulsposer?
Majsposer med majs bliver finere med tiden, hvilket gør det lettere for posen at glide gennem hullet med tiden, men vægten kan ændre sig. Granulatfyld bevarer sin oprindelige vægt og forbliver rent og skimmelfrit i længere tid.
1.3 Hvilket fyld er bedst egnet til mig: majs eller granulat?
Hos Wicked Wood Games anbefaler vi vores kunder at vælge majshulsposer med granulatfyld. Granulatposer har længere levetid og bevarer deres oprindelige vægt, hvilket sikrer mere konsistens i spillet. Granulatposer er også mere modstandsdygtige over for fugt og forurening, hvilket gør dem mere holdbare end poser med majsfyld. Også vigtigt: granulatposer tiltrækker ikke skadedyr!
1.4 Er dine produkter egnede til professionel brug?
Ja, vores produkter er velegnede til forskellige niveauer, fra rekreativ til professionel brug. ACL Pro-linjen er designet til at opfylde de højeste krav og er perfekt til professionelle cornhole-spillere.
1.5 Er dine produkter velegnede til udendørs brug?
Ja, de fleste af vores produkter er designet til både indendørs og udendørs brug. Vi anbefaler at opbevare produkterne indendørs og tørre, når de ikke er i brug for at forlænge deres levetid.
1.6 Leverer du manualer eller instruktioner til opsætning af produkterne?
Ja, med hver ordre inkluderer vi en manual eller instruktioner til korrekt opsætning og vedligeholdelse af produkterne. Hvis du har et specifikt spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på support@wickedwoodgames.com.
2. Bestil
2.1 Kan jeg ændre eller annullere min ordre?
Fordi vores produkter sendes hurtigt, er det svært at ændre eller annullere en ordre. Kontakt venligst support@wickedwoodgames.com direkte for at diskutere mulige justeringer.
2.2 Er alle produkter på lager?
Vi bestræber os på altid at have de fleste produkter på lager til vores kunder. Tjek produktsiden for den aktuelle lagerstatus.
2.3 Hvordan kan jeg se, om min ordre er blevet afgivet?
Når du har afgivet en ordre, modtager du en bekræftelse via e-mail inden for et par minutter. Tjek også din spam- eller junk-mappe, hvis du ikke kan se e-mailen med det samme.
2.4 Kan jeg få min ordre pakket ind som gave?
Vi tilbyder i øjeblikket ikke gaveindpakning, men vi sikrer, at alle produkter er pakket sikkert og pænt til forsendelse.
3. Betal
3.1 Hvilke betalingsmetoder er tilgængelige?
Du kan betale sikkert hos os med: AMEX, Apple Pay, Google Pay, iDEAL, Maestro, Mastercard, PayPal, Shop Pay, UnionPay, Visa og Klarna.
3.2 Er priserne inklusive moms?
Ja, alle priser på vores hjemmeside er inklusive moms.
3.3 Kan jeg modtage en faktura?
Du vil helt sikkert automatisk modtage en faktura efter bestilling! Ikke modtaget? Kontakt os på support@wickedwoodgames.com.
4. Forsendelse
4.1 Hvad er forsendelsesomkostningerne og leveringstider?
Forsendelsesomkostninger varierer efter destination. Se vores forsendelsesoplysninger for flere detaljer.
4.2 Kan jeg vælge leveringsdatoen?
Har du særlige leveringskrav? Kontakt os på support@wickedwoodgames.com.
4.3 Sendes Wicked Wood Games internationalt?
Ja, vi sender til (næsten) alle lande i Europa. Se vores forsendelsesoplysninger for specifikke priser.
5. Returnering og ombytning
5.1 Hvordan kan jeg returnere et produkt?
Du kan returnere et produkt inden for 30 dage efter modtagelsen via vores returside
5.2 Hvad er betingelserne for returnering?
Returnering er mulig, hvis produktet er i ny stand og er blevet registreret inden for 30-dages fortrydelsesperiode. Personlige produkter kan ikke returneres.
6. Garanti og reklamationer
6.1 Hvad er dækket af garantien?
Vores garanti dækker fabrikationsfejl eller skader under transport. Meld fejl inden for 7 dage efter modtagelsen med billeder og en klar beskrivelse.
6.2 Hvordan registrerer jeg en klage?
Send en klage til support@wickedwoodgames.com med en beskrivelse og billeder af problemet. Du vil modtage svar inden for 1 hverdag.
7. Generel information
7.1 Hvordan kan jeg kontakte dig?
Du kan kontakte os via e-mail på support@wickedwoodgames.com. For flere kontaktmuligheder, besøg vores kontaktside .< /p>
Mangler du stadig svar? Kontakt os via vores kontaktside.
