Som Wicked Wood Games-kunde har du den juridiske ret til at annullere din ordre inden for 30 dage efter modtagelsen uden at angive nogen grund. Denne fortrydelsesret gælder for alle køb, med undtagelse af produkter, der er udelukket fra returnering (såsom specialfremstillede produkter).
Annullerings- og returneringsprocedure
- Meddelelse om annullering: Du skal give os besked om din annullering inden for 30 dage efter modtagelse af ordren. Dette kan nemt gøres via e-mail på support@wickedwoodgames.com eller via vores returneringer side .
- Returnering: Efter meddelelse om annullering har du yderligere 30 dage til at returnere produktet til Wicked Wood Games.
- Produktets stand: Det returnerede produkt skal være i ny stand og komplet med alt medfølgende tilbehør. Hvis det er rimeligt muligt, beder vi dig om at returnere produktet i den originale emballage.
- Returforsendelsesomkostninger: Omkostningerne ved returnering af produktet er for kundens egen regning. De nøjagtige returneringsomkostninger afhænger af transportøren og pakkestørrelsen.
Refusion
Wicked Wood Games refunderer det fulde ordrebeløb, inklusive eventuelle standardforsendelsesomkostninger for den oprindelige levering, inden for 14 dage efter modtagelse af din returnering. Refusionen vil ske via den betalingsmetode, der blev brugt til at betale for den oprindelige ordre, forudsat at produktet returneres i god stand.
Fortrydelsesformular
For at udøve din fortrydelsesret skal du udfylde og indsende vores fortrydelsesformular eller kontakte os direkte på < span>support@wickedwoodgames.com.
For mere information om fortrydelsesretten, returneringsbetingelser og relaterede procedurer, se venligst vores Returpolitik og de Generelle vilkår og betingelser på vores websted.
