Bestel voor 16:00 en  morgen in huis* ZakjesSets Onze klanten gevens ons een 9/10

Garantie & Klachten


Garantie

Onze producten zijn handgemaakt en logischerwijs doen we onze uiterste best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurd waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.

Klachten

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@wickedwoodgames.com. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/consument/geschil/. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Bereikbaarheid

Wicked Wood Games is op de volgende nanieren te bereiken:
Bel ons:
Whatsapp ons:
Mail ons:
Volg ons:
youtube.com/user/wickedwoodgames
facebook.com/wickedwoodgames
instagram.com/wickedwoodgames

Adres: Schroeder van der Kolkstraat 3, 3511HP Utrecht.
Bel of mail voor het maken van een afspraak
.
Net toegevoegd aan je verlanglijstje:
Mijn verlanglijstje
Je hebt net een product toegevoegd in je winkelwagentje
Ga naar winkelwagentje